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請大家在仔細看完每個選項後再做答.全都是單選題,共二十題.

一.當您和朋友一起用餐時,在選擇餐廳或吃什麼時,您常是?

1.決定者:意見不同時通常都是決定者.

2.氣氛製造者:吃什麼,很能帶動情緒氣氛.

3.附和者:隨便,沒意見.

4.意見提供者:常去否定別人之提議,自己卻又沒意見,不做決定.



二.當您買衣服時,您是?

1.不易受售貨員之影響,心中自有定見.

2.售貨員的親切及好的感受,常會促進您的購買.

3.找熟悉的店購買.

4.品質與價錢是否成比例,價錢是否合理.



三.您的消費習慣是?

1.找到要買的東西,付錢走人.

2.很隨意的逛,不特定買什麼.

3.有一定的消費習慣,時間不太喜歡變化.

4.較注意東西好不好,較有成本觀念.



四.您的朋友,以一包話來形容您,他們會說?

1.蠻鴨霸的.

2.熱情洋溢.

3.溫和斯文.

4.要求完美.



五.您自認那一種形容,最能表現您的特色?

1.果敢的,能接受挑戰.

2.生動活潑,不拘禮.

3.愛傾聽,喜歡穩定.

4.處世謹慎小心,重數據分析.



六.您覺得做事的重點,應該是?

1.WHAT,做什麼,重結果.

2.WHO,誰來做,重感受(過程).

3.HOW,怎麼做,重執行.

4.WHY,為何做,重品質.



七,與同事有意見衝突或不同時,您是?

1.說服對方,聽從自己的意見.

2.找其他同事或上司之意見,尋求支持.

3.退讓,以和為貴.

4.與衝突者協調,找尋最好的意見.



八.什麼樣的工作環境,最能鼓舞您?

1.能讓您決定事情,具領導地位的.

2.同事相處愉快,處處受歡迎.

3.穩定中求發展.

4.講品質,重效率的工作.



九,以下的溝通方式,那一項最符合您?

1.直接了當,較權威式的.

2.表情豐富,肢體語言較多.

3.先聽聽別人的意見,而後和的表達自己的意見.

4.不露感情的,理多於情,愛分析,較冷靜.



十.在每一次會議中或公司決議提案時,您所扮演的角色為何?

1.據理力爭.

2.協調者.

3.贊同多數.

4.分析所有提案以供參考.



十一.

1.我做事一向以具體,短期能達到目標;決定快,立即得到結果.

2.在本性上我喜歡跟人交往,各式各樣的人都行,甚至陌生人也行.

3.我不喜歡強出頭,寧可當後補.

4.我是一個自我約束,很守紀律的人,凡事依即定目標行事.



十二.

1.我喜歡有變化,有力激烈的,競爭的,是可接受挑戰的人.

2.我喜歡社交,也喜歡款待人.

3.我喜歡成為小姐的一份子,固守一般性的程序.

4.我會花很多時間去研究事與人.



十三.

1.我喜歡按自己的方式做事,不在乎別人對我的觀感,只要成功.

2.有人與我意見不一致時,我會很難過或困擾.

3.我知道做些改變是有必要的,但即使如此我還是覺得少冒險來的好.

4.我對自己及他人的期望很高,這都是為了符合我的高標準.



十四.

1.我擅長處堙棘手的問題.

2.我是個很熱心的人,我喜歡跟別人工作.

3.我喜歡聽而不喜歡說話,我一開口都說的很委婉溫和.

4.處理事我較不動感情,是就是,不把感情拉扯進來,也較少與人閒聊.



十五.

1.我喜歡有競爭,有競爭才能把潛能完全發揮出來.

2.我較感性,與人相處,處事較不注意細節.

3.我是個天生的紅,順著群眾.

4.對事我喜歡去研究,講求證據與保證.



十六.

1.我喜歡能力與權威,這是我相要的.

2.我有時很情緒化,一旦生氣都氣過頭,有時置身於有趣事務中,往往無法掌握時間.

3.我喜歡按步就班,穩紮穩打,慢慢地做事而不喜歡破斧沉舟.

4.我很注意事務與人的細節.



十七.

1.對直接關係的環境,我有傾向喜歡去掌握及支配他人.

2.在團體中我喜歡打成一片,活活潑潑有氣氛,有感情的相處.

3.我較遵守傳統的步驟做事,不喜歡有大變化.

4.在沒有掌握事實的真相,更多資料之前我寧可保持現狀.



十八.

1.我在與人溝通時,直接了當的說,不喜歡兜圈子.

2.我喜歡幫助人,相親相愛.

3.我不喜歡多貸化的環境而要穩定安全的生活方式.

4.凡事我要求的是準確無誤,講求的是高品質,高標準的處事原則.



十九.

1.我不喜歡別人逗我開心,不喜歡太多話人的.

2.我喜歡參加團體活動,因為與多數人在一起很好.

3.對事情我沒有太多的要求與意見,喜歡靜靜的有耐心的做.

4.我做事要有一套經過計劃設計的標準作業程來引導作業方向.



二十.

1.我討厭別人告訴我事情該如何做,因為我自有一套,我不喜歡被別人支配.

2.我是個生氣勃勃外向的人,別人愛跟我一起工作,因為別人跟我在一起工作,我會激起熱心,我就是有那個能耐.

3.我喜歡獨處,與人生活在一起會注意儘量不去打擾他人的居家生活.

4.我很少加入別人的閒聊中,當話題有趣時,我會找更多的資料,小心的進行外交策略.



回答1的共有多少題,回答2的共有多少題,依此類推.將二十題您所選擇的答案統計出來.

1.__________ 2._________ 3._________ 4._________



解析:

回答1較多的人,屬於D型人.

是喜歡人講重點,也是結果論者,不喜歡廢話太多的人.

回答2較多的人,屬於I型人.

您是個熱情洋溢的人,容易有跳躍式的思考邏輯,常會讓人跟不上您的想法與思維.

回答3較多的人,屬於S型的人.

您是個非常有耐性的人,而且很重視安全感,如果要您在極短的時間做出決定,是一件很困難的事,必需要有一定的時間與空間才有辦法.

回答4較多的人,屬於C型的人.

您是個非常重視證據與數字分析的人,對於數字是非常的有興趣,甚至會去研究,和您溝通時如果沒有明確的數據或證據,您是不會去相信那個做法或說法.



如何與各型的人銷售與行銷

當D型的人遇到D型人時,他快您也快,D要重點與結論,這也是您的基本傾向,用成熟的D對待對方,應該沒問題.

當D型的人遇到I型人時,I喜歡熱情洋溢,要跟他談他有興趣的話題,I說話會話題跳來跳去,您要習慣他的模式.談話內容沒有什麼重點也沒關係,只要他喜歡您,他會主動問你賣些什麼,對他所喜歡的人,他什麼都買.

當D型的人遇到S型人時,要注意他不像您那麼快,必需像帶小學生一樣一步一步讓他了解,他需要大量的資料,雖然钬不一定看,但您要有求必應.對S要有耐性,因為他作決定很慢,當他覺得有安全感時,他就會買.

當D型 的人遇到C型人時,D跟C可以就事論事,但他沒有您那麼快,他對結果很關注,但他也重視導致這個結果的證據.他需要時間及數據分析前因後果,經過比較後才會做決定.



當I型的人遇到D型人時,D對笑話,聊家常沒什麼興趣,他也沒什麼耐性.他要重點與結論,與他談話要直接了當,用成熟的語氣,簡單扼要的說明關鍵點.如果他相知道細節,他會主動詢問.回答要直接講重點就好,如果您覺得需要解釋,先徵求他的同意,這樣的人,做決定快,但注意,他改變決定時也很快.

當I型的人遇到I型人時,I對I應該沒有什麼問題,談談愉快好玩的話題,但不要忘了要有意無意的往銷售的總結走.

當I型的人遇到S型人時,S重視人的感覺,但對他不宜太過熱情,免得他不知道如何消受.給他資料,給他售後服務的保證,讓他覺得放心,要一步步引導他,不要急讓他有時間.空間作決定.

當I型的人遇到C型人時,注意,這是您最難纏的對象,C非常不能接受I的花花蝴蝶模式,您要調整到C檔,對您是最難的,C要邏輯,證據,注意您給的數據,要驗證過.小數點越多越好,要用C的語氣說明,他想買時會跟您查證細節.



當S型的人遇到D型人時,D非常自信,不要被他嚇到了,反而您要表現得非常自信.D不喜歡軟趴趴的人,他看到您沒有自信,對您要賣的東西也不會有什麼信心,把您的步調調快一點,注重重點與結論,機會就大了.

當S型的人遇到I型人時,I喜歡談好玩的,有趣的.讓他談,您好好的聽,不時點頭表示認同,當他喜歡您時,會主動問您,那時再說明;或是當談話已接近您的主題時,您可適時提出說明.

當S型的人遇到S型人時,S對S應該沒什麼問題,但要鼓起勇氣問對方要不要買,不要不好意思問.

當S型的人遇到C型人時,C喜歡數據.推理.邏輯,用這些原則來準備資料,不要為他們的斤斤計較心裡不高興.他們是靠這些能耐在過活的.如果您讓他們覺得準確,有秩序,有條理,您已經成功一大半了.

當C型的人遇到D型人時,D是重結論與效率的人,不喜酄囉嗦,跟他說明時,先給答案與結論,有與趣,他繼續問,不必要的細節,不必要的數據,他們沒有問,就不需要主動說明.如果您覺得有些地方一定要說明,先徵得他的同意,讓他主導整個談話內容.

當C型的人遇到I型人時,I喜歡談好玩,有趣的話題,所以您要習慣,並要表現出有興趣的樣子,雖然這對您來說是非常的不容易,I不喜歡數字或硬生生的東西,要讓他喜歡您,您才有希望.

當C型的人遇到S型人時,S重感受,先跟他聊聊家常,熱熱身,再切入主題,步調不宜太快.讓他們覺得有安全感,再一步步帶領,並給予適當的證據與數據.

當C型的人遇到C型人時,C是您最好的客戶,同樣重數據.邏輯.分析.條理,應該相談甚歡.但有一件事要避免,那就是和他比看誰比較準確.
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